KMU-Kunden von
Swisscom erhalten bei Problemen oder Fragen mit ihrer Kommunikationsinfrastruktur neu und per sofort neben der KMU-Hotline und den im vergangenen Juni lanciert KMU+-Centern (Swiss IT Magazine
berichtete) auch via soziale Netzwerke wie
Facebook und
Twitter Hilfe. Ausserdem bietet man KMU neu auch via die
Swisscom Support Community Support an. Ein Expertenteam steht laut Swisscom ab sofort während den Geschäftszeiten für die neuen Supportdienstleistungen, die unter dem Begriff KMU Care zusammengefasst sind, zur Verfügung.
(mv)
