Ab sofort können Nutzer der SBB-Mobile-App – genauer gesagt der Preview-Version der App – Fahrplanauskünftige mündlich abfragen, und das auch in Schweizerdeutsch. Möglich macht dies die Integration der Sprachanalyse-Lösung des Schweizer Unternehmens
Spitch. Diese soll auf einer selbstlernenden Technologie basieren, welche mündliche Eingaben in Echtzeit erkennt, analysiert und versteht – auch in Dialekt.
Aktuell soll die Spitch-Lösung rund 18'000 Stationen in der Deutschschweiz verstehen. Eine Fahrplanauskunft gibt es mit der einfachen Abfrage "von A nach B". In den kommenden sechs Monaten soll die Funktion innerhalb
der SBB-App-Preview für iOS und Android getestet werden. Falls die Funktion in diesen sechs Monaten rege genutzt wird, soll die Spracheingabe auch in Französisch, Italienisch und Englisch lanciert werden. Ebenso sollen weitere Eingabemuster dazukommen wie beispielsweise "Zürich-Bern", "Zürich-Bern via Lenzburg" oder "letzter Zug von Zürich nach Bern". Zu einem späteren Zeitpunkt sei zudem auch denkbar, dass ein Billet direkt via Spracherkennung gelöst werden kann.
(mw)