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Fürs IT-Service Management


Artikel erschienen in Swiss IT Magazine 2016/05

     

«Risiken beim Multivendor-Sourcing» und «Case Management in der IT» sind zwei neue, praxisnahe Download-Pakete übertitelt, die von der swissICT-Fachgruppe «ITSM in der Praxis» erarbeitet wurden.
Details, kostenloser Download: swissict.ch/itsmpraxis


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