Nachbarschaftshilfe: EWZ setzt auf Mila

Der Marktplatz Mila kann einen weiteren grossen Kunden in der Schweiz gewinnen. Nach Swisscom und dem Basler Energieversorger IWB setzt nun auch das Elektrizitätswerk der Stadt Zürich (EWZ) auf Mila. Mit Mila erweitere EWZ das Serviceangebot und mache sich den Trend der Collaborative Economy zu eigen, heisst es in einer Mitteilung.

Über Mila soll es für EWZ-Kunden einfach werden, Privatpersonen oder Kleinunternehmen in der Nähe zu finden, die beispielsweise bei einem Umzug gegen ein Entgelt Hand bieten. Über www.mila.com/ewz können Nutzer sogenannte "EWZ-Friends" oder "EWZ-Experts" für Dienstleistungen wie die Lampenmontage, den Möbelaufbau, die Kabelverlegung oder die Installation von Multimedia-Anlagen online buchen, bezahlen und anschliessend bewerten. Mit den EWZ-Friends sollen Privatpersonen mit handwerklichem Geschick in ihrer Freizeit aushelfen, die Experts repräsentieren zertifizierte Kleinunternehmer und professionelle Handwerker. Als Dienstleister anmelden können sich qualifizierte Elektroinstallateure mit ESTI-Zulassung sowie Privatpersonen, die handwerklich geschickt sind. Nach einer Prüfung werden die Friends online geschaltet. Im Falle eines Schadens sind die Dienstleister über das Mila-Portal versichert.


"Unsere Kunden werden anspruchsvoller und erwarten von einem Energieunternehmen mehr als nur zuverlässige Stromversorgung. Daher möchten wir mit den EWZ-Friends einen zusätzlichen Service bieten, der jederzeit online buchbar ist und zu einem nach Hause kommt", erklärt Andreas Suter, Projektleiter bei EWZ. (mw)