Wann steht ein CIO im Regen? Und weshalb? Dass wir mal im Regen stehen – passiert! Dass ein CIO am Berg steht – passiert auch! Oder eben im Regen! Doch ist dies nicht auch eine Herausforderung und treibt die Betroffenen zu grösseren Leistungen an? Hebt es die Motivation des Teams?
Damit die Regenzeiten der CIOs immer kürzer ausfallen, hat sich die Fachgruppe IT Service Management einen besonderen Anlass einfallen lassen. Im peitschenden Regen strömten die Teilnehmer am 23. Oktober in die Berner Cinématte zu «CIO Overview - womit steuern Sie Ihre IT?»
Sie wollten gemeinsam Wünsche und Nöte der CIOs an Beispielen und Fragestellungen in Form eines «World Cafés» (Kreativmethode und Arbeitstechnik) erarbeiten. Diese interaktive Möglichkeit nutzten die Teilnehmer intensiv für den Austausch und zur Kreation von Ideen. Dabei ergab sich ein wässriges Bild der CIO-Rolle in der Praxis. Jede Branche und Firma legt die Kompetenzen und Verantwortung der Rolle anders aus. Die Rolleninhaber leben sie komplett unterschiedlich: von technischen Führungsfunktionen bis hin zur strategischen Management-
position.
CIO-Steuerungsprojekt lanciert
Ausgehend vom Steuerungs- und Controlling-Gedanken hat die Fachgruppe ein Projekt lanciert. Dabei soll analysiert werden, inwieweit die gängigen Frameworks und Regelwerke (ITIL, COBIT, usw.), Methodiken und Hilfsmittel dazu beitragen, den CIO in seiner massgeschneiderten Rolle kompetent zu unterstützen.
Was genau braucht der CIO? Was genau macht er? Diese und viele weitere Fragen und Antworten wurden festgehalten. Die Auswertung und die weitere Bearbeitung werden mit viel Engagement, Lust an der Sache in einem tollen Team weitergeführt.
Das stark fliessende Wasser der Aare kam den Fenstern der Cinématte näher, als mit einem (oder zwei?) Gläschen Weisswein auf die bunten Ideen und die kreativen Diskussionsrunden angestossen wurde. In dieser Form soll es weitergehen, so das direkte Feedback aller Teilnehmer.
Jeannette Inderbitzin, Leiterin Fachgruppe IT Service Management und Senior Managerin von IT unlimited Schweiz AG, jeannette.inderbitzin@itunlimited.ch
CIO Overview - womit steuern Sie Ihre IT?
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Bitte kontaktieren Sie:Hans-Rudolf Stucki, Themenbereichsleiter Bewusstsein, Fachgruppe ITSM,
Partner Smartrek AG, Email: hans-rudolf.stucki@smartrek.com
