Service-Forum 2013: Dienstleistungsbranche muss IT-Potential nutzen

"Es gibt kaum eine Veranstaltung in der Schweiz, wo so viele Vertreter und Experten aus der Dienstleistungsbranche vereint sind, wie an dieser hier", erklärte Dr. Eric Scherer, Geschäftsführer von i2s, zur Eröffnung des Service-Forum 2013, das von seinem Unternehmen organisiert wurde. Rund 60 Gäste konnte i2s im GDI in Rüschlikon begrüssen. Scherer forderte bei seiner Eröffnungsrede, dass "die Dienstleistungsbranche beginnen muss, über Prozesse zu sprechen und ähnliche Geschäftsmodelle zu suchen, von denen man lernen kann." Im Dienstleistungssektor fehle oftmals die IT-affinität, die nötig wäre, um von der technischen Evolution profitieren zu können, so Scherer. Und das Service-Forum habe das Ziel, Anwender mit anderen Anwendern sowie mit Lösungsanbietern zusammenzubringen, um Ideen auszutauschen, die dann fürs eigene Unternehmen sinnvoll angewendet werden können. "Denn die Dientsleistungsbranche hat enorm viel Potential, um von IT profitieren zu können", weiss Unternehmensberater Scherer.


"Swiss IT Magazine" zeigt an dieser Stelle die Bilder der Veranstaltung. (mw)