Ein
moderner Arbeitsplatz startet in jeder Umgebung möglichst verzögerungsfrei auf und lässt seinen User da weiterarbeiten, wo dieser als letztes aufgehört hat, bevor er sich beispielsweise aus dem Büro in den Zug bzw. ins Home-Office oder zum Kunden auf den Weg gemacht hat. Das tönt einfach – jedoch funktioniert diese Flexibilität nur mit einem optimal konfigurierten Zusammenspiel von Hard- und Software, Konnektivität, skalierbaren Ressourcen, modernen Kollaborationstools – und vor allem höchster Sicherheit. Entris Banking, Valiant, KPT und einige weitere Schweizer Finanzunternehmen lassen sich die digitalen Arbeitsplätze ihrer Mitarbeitenden bereits in dieser Form managen.
Mobil und kollaborativ: zur Freude von Kunden und Kollegen
Der Wechsel in die Cloud und die Nutzung des Microsoft-365-Ökosystems eröffnen völlig neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit. Mit Chats, Meetings und virtuellen Räumen in Microsoft Teams verschmelzen physische und digitale Arbeitswelten nahtlos miteinander. Zusätzlich ermöglichen gemeinsame Dokumentenbearbeitung in Echtzeit mit OneDrive und SharePoint oder strukturierte Projektarbeit mit Planner und Loop eine völlig neue Effizienz.
Und das Beste: Alles ist auf die Bedürfnisse und regulatorischen Anforderungen von Banken und Versicherungen ausgerichtet – sei es für Arbeitsplätze am Bankschalter, im Handel, in der Schadenbearbeitung oder in der Beratung.
Die Mitarbeitenden der Bank oder Versicherung haben auch mobil Zugriff auf ihre Geschäftsdaten und ihre Anwendungen – und das auf einem Sicherheitslevel, welches dem sensiblen Standard einer Bank oder Versicherung entspricht.
Die Architektur ist so konzipiert, so dass sie bereit für die Integration zukünftiger Technologien wie MS Copilot ist.
Das Nutzererlebnis, sich spontan zu Meetings mit dem Laptop unter dem Arm zu treffen, sich auf dem Weg zum Kunden noch effizient auf eine Präsentation vorzubereiten oder abends noch rasch von zu Hause Daten für das CRM bzw. andere wichtige Kernsysteme zu erfassen, wird unterstützt durch eine einfache Authentifizierung.
Sicher und compliant: jederzeit und auf höchstem Niveau
Wichtig vorweg: Das Ganze funktioniert nur, wenn Sicherheit von Anfang an integriert ist und nach dem Zero-Trust-Prinzip überprüft wird. Dabei werden Identität, Standort und Geräteintegrität laufend geprüft, der Zugriff erfolgt mit abgestuften Berechtigungen, und das gesamte digitale Workplace-Ökosystem ist so geschützt, dass bei Anomalien sofort reagiert werden kann – mit dem Ziel, potenzielle Sicherheitsrisiken auf ein Minimum zu reduzieren.
Mit «Windows Hello» ist die Anmeldung nicht nur einfach, sondern auch höchstpersönlich und damit entsprechend sicher, indem biometrische Parameter wie Gesicht oder Fingerabdruck das Passwort ersetzen.
Komplettiert wird das Security-Setup durch integrierte Endpunktsicherheit, gemangtes Schwachstellenmanagement, Vorkehrungen gegen Datenverlust und für Datenschutz sowie ein 7x24 Monitoring aus einem Security Operation Center heraus (SOC) - auch ausserhalb normaler Bürozeiten. Von Vorteil ist hier eine
hybride Cloud, die Skalierbarkeit der Ressourcen mit Sicherheit kombiniert.
Smart arbeiten will gelernt sein
Die Vorteile liegen auf der Hand: bessere Experience und Flexibilität. Der kollaborative Workplace ermöglicht so mehr Effizienz und Produktivitätssteigerung und führt letztlich zu mehr Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitenden. Damit Implementierung, Onboarding und Betrieb des digitalen Arbeitsplatzes die Erwartungen erfüllen, sollte die technische Konzeption von der Bedürfnisaufnahme bis zum Rollout mit einem Change-Management einhergehen. Eine
schrittweise Adoption im Unternehmen, Schulungen und die Ausrichtung des Projekts an die beste Balance zwischen Usability und Security sowie eine enge Begleitung durch den Implementierungspartner, der auf Erfahrung und Methodenkompetenz zurückgreifen kann, sind weitere Erfolgsfaktoren.
Warum das Rad neu erfinden?
Inventx hat Digital Workplace bereits für über 7'000 Arbeitsplätze an mehr als 150 Standorten in 16 Kantonen der Schweiz zum Einsatz gebracht. Mit gebündelter IT- und Finanzbranchenkompetenz und höchstem Anspruch an Kundennähe, Qualität und Professionalität sind wir Ihr Partner für moderne Arbeitsumgebungen in Ihrer Bank oder Versicherung.
