Quelle: Vogel.de
Swisscom-Störung legt Prepaid-Handys lahm
Swisscom kämpft aktuell mit einer Störung bei den Prepaid-Abos. Betroffen sind sowohl der Telefonie- wie auch der Datenempfang. Zur Ursache ist noch nichts bekannt.
28. März 2012
Swisscom hat aktuell mit Problemen bei Services Natel Easy, Befree, M-Budget, Metranet und Mucho zu kämpfen. Wie Swisscom-Sprecherin Annina Merk gegenüber "Swiss IT Magazine" bestätigt, gäbe es im Mobilbereich eine Prepaid-Sstörung, deren Ursache man aber im Moment noch nicht kenne. Betroffen seien die Services Telefonie und Daten.
Die Störung führt dazu, dass aktuell Prepaid-Kunden kein Netz haben und somit weder erreicht werden noch telefonieren können und auch keine Datenverbindung haben. "Zur Ursache und Behebungszeit können wir leider aktuell noch keine Angaben machen", so Merk. Genauso wenig kann Swisscom aktuell sagen, ob die ganze Schweiz und alle Kunden betroffen sind, oder sich das Problem auf einzelne Regionen beschränkt. Sobald man mehr wisse, werde man auf der Netz- und Servicestatus-Seite informieren. (mw)
Die Störung führt dazu, dass aktuell Prepaid-Kunden kein Netz haben und somit weder erreicht werden noch telefonieren können und auch keine Datenverbindung haben. "Zur Ursache und Behebungszeit können wir leider aktuell noch keine Angaben machen", so Merk. Genauso wenig kann Swisscom aktuell sagen, ob die ganze Schweiz und alle Kunden betroffen sind, oder sich das Problem auf einzelne Regionen beschränkt. Sobald man mehr wisse, werde man auf der Netz- und Servicestatus-Seite informieren. (mw)
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