USA: Dell hat die zufriedensten Kunden
Bei einer Erhebung über die Kundenzufriedenheit in den Staaten steht Dell nach wie vor an der Spitze.
22. August 2002
Bei der quartalsweise erhobenen ACSI-Studie vermochte Dell mit 76 von 100 möglichen Punkten einmal mehr am besten abzuschneiden, wenn der Direktanbieter zum Vorquartal auch 2 Punkte einbüssen musste. Dagegen konnte die zweitplazierte Apple das letzte Ergebnis mit 73 Punkten verlustlos bestätigen. Auf den weiteren Plätzen folgen Gateway (72 Punkte) sowie HP (71 Punkte).
(rd)
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