SugarCRM hat Version 5 seiner gleichnamigen CRM-Anwendung angekündigt. Die fünfte Ausgabe der PHP-basierten Webapplikation bringt einen Module Builder, mit dem die Anwender neue CRM-Module entwickeln und dabei bestehende Objekte integrieren können. Anpassungen an der Oberfläche werden neu in einem Metadaten-Repository gespeichert und bleiben somit release-resistent. Die Zugriffssteuerung bietet nun verbesserte Unterstützung von Team-Hierarchien und erlaubt den Schutz der einzelnen Infomationen auf Feldebene. Für mehr Komfort sorgt unter anderem ein neuer E-Mail-Client mit AJAX-Funktionen wie Drag&Drop.
SugarCRM ist auch in Version 5 sowohl zur Installation auf einem eigenen Server als auch im On-Demand-Modell erhältlich, dazu kommt die freie Community-Edition, die unter der GPLv3 veröffentlicht wird. Für On-Demand-Installationen hat der Hersteller eine neue Architektur mit Support für unabhängige Instanzen für jeden On-Demand-Kunden und einem automatischen Upgarde-Mechanismus implementiert.
SugarCRM 5.0 steht ab der kommenden Woche als Betaversion zum Download bereit. Der definitive Release ist für Ende September vorgesehen.
(ubi)