Wie SAP heute bekanntgab, wird die alte Version R/3 der hauseigenen Business-Software um bis zu ein Jahr länger als ursprünglich vorgesehen unterstützt werden. Der Pressemitteilung zufolge soll der jüngste Release R/3 4.6C bis März 2006 Herstellersupport erhalten, ältere Versionen ab 3.1I werden immerhin bis Dezember 2003 unterstützt, was einer Verlängerung um vier Monate entspricht. Gratis gibt es aber auch bei SAP nichts: Nach Ablauf der regulären Wartungsdauer wird die Supportverlängerung nur gegen Gebühr angeboten.
Als Begründung für diesen Schritt erklärt
SAP, dass man die Investitionssicherheit der Kunden erhöhen wolle. Nicht unerheblich dürfte allerdings auch die (ungenannte) Absicht sein, die Kundschaft bei der Stange zu halten: Der R/3-Nachfolger mySAP.com kommt bisher nämlich nicht so recht auf Touren, da zahlreiche Firmen vor dem undurchsichtigen und in vielen Fällen teureren Lizenzmodell für mySAP-Lösungen zurückschrecken.