Sozialforschung trifft BI

Microsoft und das ISG Institut St. Gallen werden künftig intensiv zusammenarbeiten, um die nicht finanziellen Werte eines Unternehmens messbar zu machen. Das ISG Institut entwickelt Methoden zur Messung und Abbildung immaterieller Werte. Durch neuartige Abbildungssysteme sollen neben betriebswirtschaftlichen Kennzahlen auch emotionale Werte wie Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit visualisiert werden können.