Die Remote-Control-Funktionen der bekannten Fernsteuerungssoftware
Teamviewer lassen sich per sofort auch in Android- und iOS-Apps einbinden. Möglich macht's das neue Screen Sharing SDK, das die Teamviewer-Macher jetzt zum freien
Download bereitgestellt haben. Das SDK ist kompatibel mit iOS ab Version 7 und mit Android 4 oder neuer und stellt in den Apps einen Hilfe-Button zur Verfügung, um eine Support-Anfrage zu generieren. Der für die App zuständige Support-Mitarbeiter wird sodann automatisch benachrichtigt und kann sich mit der App verbinden, um per Remote-Steuerung einen Zeiger auf der App zu bedienen. Unter Android soll eine komplette Steuerung der App möglich sein. Um sich mit einer App verbinden zu können, wird allerdings sowohl eine Teamviewer-9-Lizenz als auch das Lizenz-Add-on "Support für mobile Geräte" benötigt.
(rd)
