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Audio-Probleme beim Surface-RT-Tablet
Quelle: Microsoft

Audio-Probleme beim Surface-RT-Tablet

Wenn man Microsofts Surface-RT-Tablet mit dem Touch Cover verbindet, wird die Audiowiedergabe auf stumm geschaltet, so berichten Kunden. Bisher sind über 70 Rückmeldungen eingegangen.
8. November 2012

     

Kaum ist das neue Tablet von Microsoft auf dem Markt, werden erste Klagen laut: User des Surface RT, die das Tablet in Kombination mit dem Touch Cover verwenden, melden Audio-Probleme. Die Audiowiedergabe wird offensichtlich teils auf stumm geschaltet, wenn man das Tablet mit dem Touch Cover verbindet. Im Microsoft Support-Forum diskutieren die Betroffenen heiss: Ob Filmeschauen, Musikhören, Skype oder You Tube Videos, das Gerät schalte sofort auf stumm. Es spiele auch keine Rolle welches Modell des Surface RT man benutze. Das Modell mit 32 GB wie auch die Version mit 64 GB verursachen das gleiche Problem.


Das Microsoft Support-Team forderte die bislang über 70 Betroffenen auf, den technischen Kundendienst zu kontaktieren, um ein neues Touch Cover als Ersatz zu erhalten. Microsoft forscht derweil nach der Ursache. (mg)


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