Microsoft hat ein Update für Dynamics CRM 2011 veröffentlicht, das zahlreiche Neuerungen sowohl für die Online-Version als auch für die On-Premise- und die Hosted-Installationen bringt. Über eine der neuen Funktionen, die Activity Feeds, wurde bereits Ende September
berichtet. Dynamics CRM 2011 bringt aber noch mehr Social-Collaboration-Funktionen. So werden beispielsweise das Micro-Blogging, Konversationen und automatische Aktivitäts-Updates ermöglicht. Weiter lanciert
Microsoft eine neue Applikation für Windows Phone 7, mit der User Activity Feeds auch ausserhalb des Büros betrachten können. Zudem soll das CRM über neue Disaster-Recovery-Features verfügen. Und mit dem Service Update führt Microsoft auch eine gemeinsame Administrations-, Abrechnungs- und Provisioning-Plattform für Microsoft Dynamics CRM Online und Office 365 ein. Mehr Details zu allen neuen Funktionen gibt es in untenstehendem Video.
(mv)