Microsoft aktualisiert Dynamics CRM 2011
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Microsoft aktualisiert Dynamics CRM 2011

Microsofts Kundbeziehungsmanagement-Software Dynamics CRM 2011 hat ein Update erhalten und wurde um zahlreiche Social-Collaboration- und ein paar neue Disaster-Recovery-Funktionen erweitert.
26. Oktober 2011

     

Microsoft hat ein Update für Dynamics CRM 2011 veröffentlicht, das zahlreiche Neuerungen sowohl für die Online-Version als auch für die On-Premise- und die Hosted-Installationen bringt. Über eine der neuen Funktionen, die Activity Feeds, wurde bereits Ende September berichtet. Dynamics CRM 2011 bringt aber noch mehr Social-Collaboration-Funktionen. So werden beispielsweise das Micro-Blogging, Konversationen und automatische Aktivitäts-Updates ermöglicht. Weiter lanciert Microsoft eine neue Applikation für Windows Phone 7, mit der User Activity Feeds auch ausserhalb des Büros betrachten können. Zudem soll das CRM über neue Disaster-Recovery-Features verfügen. Und mit dem Service Update führt Microsoft auch eine gemeinsame Administrations-, Abrechnungs- und Provisioning-Plattform für Microsoft Dynamics CRM Online und Office 365 ein. Mehr Details zu allen neuen Funktionen gibt es in untenstehendem Video. (mv)



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