Alcatel-Lucent hat eine neue Kommunikationslösung namens Open Touch Suite vorgestellt, die Nutzer nahtlos von einem Endgerät zu einem anderen oder von einem Kommunikationskanal zu einem anderen verbinden und so Gespräche über verschiedene Medienkanäle, unterschiedliche Endgeräte und mit mehreren Gesprächspartnern ermöglichen soll. Die Lösung baut auf einer neuen, konvergenten Kommunikationsplattform auf und kombiniert die Lösungen
Alcatel-Lucent Genesys SIP Server und die OmniPCX Enterprise.
Bestandteil der neuen Suite sind die Open Touch Business Edition und die Open Touch Multimedia Services, die ab Juni erhältlich sind. Ausserdem verspricht Alcatel-Lucent im Laufe des Jahres Open Touch Federation Services, unter anderem für die Integration von Telefonanlagen anderer Hersteller. Die Suite beinhaltet laut Alcatel-Lucent weiter eine vereinheitlichte, zentrale Management-Lösung mit der man Anwendern mit geringem Aufwand und in Echtzeit neue Kommunikationsanwendungen einrichten könne.
(mv)
