"Unsere Datenrettungsingenieure bearbeiten mehr als 50 000 Datenrettungen jährlich. Und immer wieder gibt es dabei auch höchst skurrile Ursachen für Datenverlust. Doch letztlich gilt es auch in Extremsituationen Ruhe zu bewahren. Fortschritte in der Technologie und Expertise helfen gerade bei aussichtslos erscheinenden Fällen", erklärt Edmund Hilt, Managing Director bei der Kroll Onttack in Böblingen.
Und hier ist Kroll Ontracks Top-10-Liste des Jahres 2009:
10. Eine Frage der Ehre: Eine Kundin aus Hongkong hatte versehentlich ihre SD-Karte neu formatiert und dabei ein besonders wichtiges Foto gelöscht: Für eine Mitreisende, die ihre Kamera vergessen hatte, hatte sie ein besonders spektakuläres Foto des Fujiyamas geschossen und ihr versprochen, das Bild von zuhause aus per Mail zuzusenden. Die Experten von Kroll Ontrack halfen der Dame, Wort zu halten.
9. Kabel und Katzen vertragen sich nicht: Eine Hauskatze hatte in Frankreich beim Katz-und-Maus-Spiel ihre Beute mit dem Netzkabel eines externen USB-Laufwerks verwechselt und so die Festplatte erfolgreich erlegt. Auf dieser befanden sich neben Steuerunterlagen auch viele persönliche Erinnerungen.
8. Fallstudie mal anders: Unter nicht geklärten Umständen fiel in Mexico City ein Notebook aus dem zweiten Stock eines Firmengebäudes. Sofort wurde es zu einem Datenrettungsanbieter gebracht. "Hoffnungslos" lautete dessen Diagnose. Gut, dass eine zweite Meinung eingeholt wurde. Kroll Ontrack konnte die Daten retten.
7. Der Fliehkraft zum Opfer gefallen: Ein gestresster britischer Geschäftsmann stürzte in sein Auto und fuhr los. Dumm nur, dass er sein Notebook auf dem Autodach vergessen hatte. In der ersten Kurve machte sich das Gerät selbstständig und flog, dem Gesetz der Massenträgheit folgend, gegen eine Mauer. Auch in diesem Fall konnten die Daten wieder vollständig wiederhergestellt werden.
6. Boxkampf im Serverraum: In Folge einer Rangelei unter Kollegen fiel im Serverraum ein Server aus dem Rack. Die beiden Streithähne hatten Glück, denn die geschäftskritischen Daten konnten wiederhergestellt werden.
5. Punktgenaue Landung: Während der Motorradtour eines britischen Fotografen löste sich dessen Fototasche. Die Kamera zerbrach beim Aufprall und die Speicherkarte landete punktgenau in einer Pfütze.
4. Tierisch schlecht: Ein Haustier hatte sich in den Vereinigten Staaten an einem auftauenden Fleischstück den Magen verdorben und kam auf die gute Idee, sich seines Mageninhalts auf dem Familien-Notebook zu entledigen. Prompt gelangten die Reste der Mahlzeit auf die Festplatte.
3. Alles Glück dieser Erde: Ein Ausritt in der Türkei endete abrupt mit einem Sturz. Der Reiterin, die eine Kamera bei sich trug, passiert zum Glück nichts – im Gegensatz zur Speicherkarte. Die Daten waren beschädigt und liessen sich nicht mehr auf den PC überspielen. Nach mehreren Versuchen erwies sich Kroll Ontrack als letzte Hoffnung.
2. Versunkene Festplatte: Im Zuge eines Schiffsunglücks versank auch eine Festplatte. Ein halbes Jahr nach der Lokalisierung des Wracks wurde die Disks entdeckt und aus über 600 Metern Tiefe geborgen. Im Reinraum von Kroll Ontrack gelang es, 99 Prozent der Daten wiederherzustellen.
1. Daten auf der Flucht: Als Ermittlungsbeamte in Norwegen die Wohnung eines Betrugsverdächtigen durchsuchen wollten, warf dieser kurzerhand sein Notebook mit möglicherweise belastendem Material aus dem Fenster seine Luxusapartments im zwölften Stock. Das Gerät schlug auf dem Gehsteig auf und zerbrach in viele kleine Teile. Die Ermittler wandten sich an Kroll Ontrack, um Fotos, Videos und E-Mails wiederherstellen zu lassen.
