Thomas Leitner, 38 Jahre, IT-Manager, Global Refund Schweiz

Nach der Grundausbildung als Werkzeugmacher wechselte ich in die Elektronik-Branche. Ich arbeitete während zehn Jahren bei Rieter Automotive in der Forschung und Entwicklung sowie im Support. Danach stieg ich in den Informatik-Bereich ein, wo ich zunächst für drei Jahre im Support tätig war. Seither arbeite ich als Freelancer und parallel dazu als IT-Manager bei Global Refund Schweiz.

Mit welchen Problemstellungen beschäftigen Sie sich hauptsächlich?

Klar gibt es ständig Veränderungen, die einige Hürden mit sich bringen. Jedoch nehme ich diese als Herausforderungen und lerne stetig hinzu.

Was macht besonderen Spass?

Die Zusammenarbeit mit den Kunden. Sich mit deren Bedürfnissen auseinanderzusetzen um eine Lösung zu erzielen. Zudem die Vielseitigkeit und die Herausforderung, die dieser Beruf mit sich bringt.

Was muss sich in der IT ändern?

Dass der Kunde auch wieder bereit ist, eine qualitativ gute Dienstleistung angemessen zu honorieren.

Was planen Sie für die Zukunft?

In Zukunft möchte ich selbständig arbeiten, um meine persönlichen Ziele umsetzen zu können.