Small Talk
Artikel erschienen in Swiss IT Magazine 2003/05
Was sag ich bloss ... diese Situation auf Parties oder bei wichtigen Geschäftstreffen hat fast jeder schon einmal erlebt. Um peinlichen Pausen entgegenzuwirken und ausserdem noch gut dazustehen, hat Ursula Degen das Buch "Small Talk" geschrieben. Darin erläutert sie, welche Voraussetzungen man sich schaffen muss, um mit der angebrachten Distanz plaudern zu können, und erklärt die dazu nötigen Hilfsmittel wie eine gute Wahrnehmung, aufmerksames Zuhören und ein breites Allgemeinwissen. Zudem fordert sie zum unermüdlichen Üben auf, da reine Theorie nichts bringt. Die im Buch enthaltenen Übungsvorschläge hat Ursula Degen in vielen Seminaren vorgestellt und so erfolgreich in der Praxis getestet.
ISBN: 3-280-05014-6