Von der beliebten Messaging-App
Whatsapp wurde eine dedizierte Version für KMU veröffentlicht, die speziell auf die Kommunikationsbedürfnisse von kleineren Unternehmen zugeschnitten ist. Wie die Macher via
Blog-Beitrag mitteilen, erlaubt es die Android-App, Profile anzulegen, die über das Unternehmen Auskunft geben und über den Firmenzweck sowie über Kontaktmöglichkeiten informieren. Dazu werden die Unternehmen mit Nachrichten-Tools unterstützt, die etwa das Absetzen von Schnellantworten auf häufig gestellte Fragen oder von Abwesenheitsnachrichten erlauben. Ausserdem werden Nachrichten-Statistiken zur Verfügung gestellt, um das Feedback auszuwerten.
Whatsapp Business steht per sofort in den Ländern Indonesien, Italien, Mexiko, Grossbritannien und den USA auf Google Play zum kostenlosen
Download zur Verfügung und benötigt Android 4.03 oder höher. In den kommenden Wochen folgt die weltweite Veröffentlichung. Was eine allfällige iOS-Version betrifft, liegen aktuell noch keine Informationen vor.
(rd)