Keine Angst vor Komplexität

Die Marktforscher von Gartner erachten komplexe IT-Landschaften in Unternehmen nicht per se als negativ. Wichtig sei, dass man den Überblick behalte und unvermeidliche technische und firmenkulturelle Veränderungen genau evaluiere, erklärte Analyst Colleen Young am Gartner-Symposium in San Francisco. Diese Veränderungen wirken aufeinander und führen zwangsläufig zu zyklischen Komplexitätsschüben, stellte er fest. Allerdings habe die zunehmende Komplexität auch Vorteile, wie sich am Beispiel der Betriebssysteme zeigen lasse. Diese würden zwar immer komplexer, böten aber auch eine gesteigerte Verfügbarkeit, eine erweiterte Funktionalität und eine verbesserte Qualität, gab Young zu bedenken.