Anruf per Mausklick
Artikel erschienen in Swiss IT Magazine 2007/22
Mit EasyCall präsentiert Citrix eine kostenlose Ergänzung für die Platinum-Editionen von NetScaler und Presentation Server. EasyCall soll Anwendern ermöglichen, aus jeder Anwendung und mit jeder Telefonanlage einen Anruf zu starten. Dazu genügt ein Mausklick in einem Pop-up-Wählprogramm, das Telefonnummern in Dokumenten und Webseiten automatisch erkennt. EasyCall verfügt über eine Anruf-Registrierung, ein mit dem Hauptverzeichnis synchronisiertes Click-to-Call-Firmenverzeichnis sowie einen XML-Web-Service, über den sich ein Call-Now-Button für Kunden auf der Unternehmenswebsite einbetten lässt.