FootPrints: ITIL-Wizzard
Artikel erschienen in Swiss IT Magazine 2007/21
Numara Software hat FootPrints 8 losgelassen. Die webbasierte Service-Desk-Managementlösung soll mit verbesserten ITIL-Tools, leistungsstarker Workflow-Automation, mehr Benutzerfreundlichkeit sowie neuen Möglichkeiten zur individuellen Adaption aufwarten, so der Hersteller. Im ITIL-Bereich wird etwa ein Wizard versprochen, dank dem innert Minuten ein vollständiges IT-Service-Management-Framework aufgebaut werden kann, verspricht Numara. Preise für die Software sind auf Anfrage erhältlich.