Audit Vault und CRM

Oracle hat das Compliance-Auditing-Tool Audit Vault angekündigt. Mit der Software lässt sich die Einhaltung gesetzlicher Regeln wie Basel II und SOX sowie der allenfalls missbräuchliche Umgang mit sensitiven Daten im Unternehmen überwachen. Audit Vault meldet Auffälligkeiten und erstellt Compliance-Reports zuhanden von firmeneigenen Sicherheitsverantwortlichen und Behörden. Als Basis dient ein Data Warehouse, in dem über Software-Agenten die Audit-Daten aus Oracle-9i- und -10g-Datenbanken konsolidiert und verwaltet werden. Später sind Agenten für weitere Datenquellen geplant. Der Audit Vault Server kostet 30’000, der Collection-Agent 3000 Dollar pro Prozessor.
Neben dem Compliance-Auditing-Tool hat Oracle auch das Release 12 seiner E-Business-Suite vom Stapel gelassen. Die aktuellste Version der CRM-Lösung soll nicht weniger als 1500 neue Funktionen bereithalten. Vom Hersteller hervorgehoben werden vor allem die verbesserten Integrationsmöglichkeiten, welche es dem Anwender erlauben sollen, Daten aus unterschiedlichen Quellen zu sammeln und auszuwerten. Darüber hinaus ist die Rede von einem vereinfachten User-Interface, welches die Effizienz bei der täglichen Arbeit erhöhen soll. Der überarbeitete CRM-Task-Flow wiederum soll es erlauben, kritische Business-Prozesse innerhalb der CRM-Applikation abzuschliessen. Ausserdem verspricht Oracle Tools für mehr Produktivität der Sales-Teams wie etwa erweiterte Report-Möglichkeiten. Dabei kommt ein neuer XML-Publisher zum Einsatz, der standardisierte, flexible Reports ausspuckt. Preise für die CRM-Lösung sind auf Anfrage erhältlich.