Das Schweizer Wirtschaftsmagazin "Bilanz" hat die Ergebnisse des mittlerweile bereits 25. Telekom-Ratings veröffentlicht. Als bester Universalanbieter machte dieses Jahr bei den KMUs und Privatkunden
Salt das Rennen, während bei den Grosskunden
Sunrise als Sieger hervorging.
Im Bereich der Privatkunden erwies sich Vorjahressieger
Digital Republic einmal mehr als bester Mobilfunkanbieter, gefolgt von Galaxus Mobile und Telboy, die gegenüber Vorjahr die Ränge getauscht haben. Beim Internetzugang entspricht die Rangfolge dem Vorjahr. Gewonnen hat
Init7 sowie Digital Republic und iWay auf den Rängen zwei und drei. Auch bei der Festnetztelefonie für Private konnte sich Vorjahressieger
Phonestar behaupten, während iWay und Teleboy die nachfolgenden Plätze belegen. Bei den TV-Anbietern steht Init7 zuoberst auf dem Siegertreppchen (Vorjahr Platz 6), gefolgt vom letztjährigen Gewinner iWay und Teleboy auf Platz drei. Als bester Cloud-Anbieter für Private machte schliesslich
Infomaniak das Rennen mit Proton und iWay auf den nachfolgenden Rängen.
Bei den Mobilfunkanbietern für Geschäftskunden holte sich wie bei den Privatkunden ebenfalls
Digital Republic den Sieg, während Peoplefone und iWay die Plätze zwei und drei ergatterten. Auch in der Kategorie ISP und Corporate Networks bestätigten die Vorjahresgewinner Cyberlink und iWay ihre Ergebnisse. Auf dem dritten Platz steht neu
Init7 und verdrängte damit Net+ auf den vierten Rang. Als bester Festnetztelefonieanbieter für Geschäftskunden erwies sich wie bei den Privatkunden
Phonestar mit Peoplefone und iWay auf den nachfolgenden Platzierungen. Im Bereich Datacenter hatte weiter Vorjahressieger
Everyware die Nase vorn, gefolgt von Infomaniak und
Cyberlink. Als bestbewertete Hyperscaler finden sich AWS auf dem 5. und Microsoft auf dem 10. Rang, während es Google nicht in die Top 10 geschafft hat. Bei den Cloud Services für Geschäftskunden konnte schliesslich Cyberlink das Rennen machen, gefolgt von Cyon und
Infomaniak.
Wie jedes Jahr wurden beim Telekom-Rating auch die besten Universalanbieter ermittelt, wobei hier das Rennen stets zwischen
Swisscom,
Sunrise und
Salt ausgemacht wird. Die diesjährigen Resultate präsentieren sich wie folgt (Vorjahresrang/Punktzahl in Klammern):
Grosskunden1. Sunrise (2 / 65,7)
2. Salt (1 / 65,2)
3. Swisscom (3 / 61,7)
KMU1. Salt (3 / 63,2)
2. Swisscom (1 / 59,5)
3. Sunrise (2 / 55,5)
Privatkunden1. Salt (1 / 81,1)
2. Sunrise (2 / 79,8)
3. Swisscom (3 / 77,3)
Für das diesjährige Telekom-Rating wurden insgesamt 10'330 Privat- und 1187 Geschäftskunden nach ihren Interaktionen mit ihren Telekommunikationsanbietern befragt.
(rd)
