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Dell muss nachträglich Motherboards ersetzen

Wegen eines Fehlers auf dem Grafikchip muss Dell Motherboards von bereits verkauften Rechnern ersetzen.
5. Februar 2001

     

Ein Problem mit dem Nvidia-Grafikchip auf dem Motherboard des OptiPlex-GX200-Rechners zwingt Dell, die entsprechenden Systemplatinen zu ersetzen. Die Texaner sprechen aber nicht von einer Rückrufaktion, lediglich von einem "proaktiven Ersetzen" der Platinen. Man werde die betroffenen Kunden kontaktieren, hiess es weiter von Dell. Der Fehler führt zu unzulässigen Darstellungen auf dem Display. Offenbar sind die Widerstands-Werte, die Dell für das Motherboard gewählt hat, zu ähnlich mit denen des Grafikchips. Im Moment würden nur wenige User das Problem bemerken, mit der Zeit jedoch werde der Fehler vermehrt auftauchen. Ein Verlust von Daten oder ähnliche schwerwiegende Folgen müssten aber nicht befürchtet werden. (mw)


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