Mit der Ankündigung der drei neuen Services macht
Microsoft deutlich, dass der Konzern im Geschäft mit kleinen Firmen noch stärker mitmischen will. Die vorläufig in den Staaten lancierte Initiative bCentral small-business soll kleinen Geschäften eine Business-Plattform zur Verfügung stellen. Die neuen Funktionen auf
bCentral bieten unter anderem automatisierte Kundenbetreuung und Finanzmanagement. Aber nicht nur Microsoft bemüht sich um diese Klientel, auch
IBM,
Yahoo und natürlich AOL wittern das gute Geschäft mit den kleinen Firmen.