Ricoh bietet ein komplettes Portfolio netzwerkfähiger MFPs und Drucker, die farbig, schwarzweiss oder beides drucken. RICOH-Multifunktionssysteme bieten Kopier-, Scan- und Fax-Funktionen sowie erweiterte Finishing-Optionen auf einer Technologie-Plattform, auf deren Basis sich die Systeme nahtlos mit dem Web, Cloud-Services und einer breiten Palette von Anwendungen verbinden lassen. Ob in kleinen Büros oder in zentralen Produktionsdruckumgebungen – RICOHs MFP und Drucker unterstützen die Kunden dabei, effizienter zu sein und die Produktivität zu erhöhen.
Gartner definiert einen "Leader" wie folgt:
• Leader gehören zu den fähigsten Anbietern von MFP, Druckern und den damit verbundenen Output-Lösungen und Services – und zwar unabhängig vom Standort des Kunden.
• Leader bieten im Vergleich das umfangreichste Portfolio und verfügen über die höchste Leistungsfähigkeit, wenn es darum geht, den Kunden die Produkte an jedem gewünschten Standort zur Verfügung zu stellen.
• Leader verfügen über gleichbleibend hohe Marktanteile und sind in der Lage, einen einheitlichen Service-Level in den Regionen zu gewährleisten, in denen die Kunden von Gartner vertreten sind.
• Leader verfügen in der Regel über die größte globale Leistungsfähigkeit, Innovationskraft, Ressourcen, Möglichkeiten und Konzepte, um bestehenden und potenziellen Kunden weltweit einen hervorragenden Service zu bieten.
• Leader verfügen über eine nachweisliche Erfolgsbilanz hinsichtlich der Konzentration der Forschung und Entwicklung auf Lösungen und Produkte, die den tatsächlichen Bedürfnissen der Kunden entsprechen.