Salesforce baut KI-Kooperation mit Google Cloud aus Salesforce will die Zusammenarbeit mit Google Cloud intensivieren, um die CRM-Plattform mit Google Workspace zu integrieren. Neue KI-Agenten der Agentforce-Suite sollen dabei plattformübergreifend Aufgaben übernehmen. 22. September 2024
Salesforce stellt neuen KI-Chatbot für den Kundenservice vor Der Einstein Service Agent, ein neuer KI-Chatbot von Salesforce, soll im Unterschied zu herkömmlichen Chatbots Kontext verstehen und dynamisch reagieren können. 23. Juli 2024
Salesforce stellt LLM-Benchmark für CRM-Systeme vor Salesforce hat einen LLM-Benchmark für CRM-Systeme entwickelt. Er soll helfen, den Nutzen von generativen KI-Modellen für Geschäftsanwendungen zu bewerten. 18. Juli 2024
Swisscom und Salesforce bündeln ihre Kräfte Durch die neue Partnerschaft entstehen gemeinsame Initiativen im Bereich CRM, unter anderem zu den Themen Künstliche Intelligenz, Kundenservice oder E-Commerce. 4. Juni 2024
Die besten Arbeitgeber der Schweiz Great Place to Work hat die Liste mit den besten Arbeitgebern der Schweiz 2024 publiziert. Unter den ausgezeichneten Unternehmen sind zahlreiche Firmen aus dem ICT-Umfeld – etwa SAP, Isolutions oder Sipcall. 17. Mai 2024
Salesforce lanciert Einstein 1 Studio Mit Einstein 1 Studio bringt Salesforce eine Suite von Low-Code-Tools auf den Markt, mit der sich künstliche Intelligenz nahtlos in jede Salesforce-App einbetten lässt. 11. März 2024
Slack bekommt KI-Helfer Mit Slack AI steigt auch Slack ins KI-Rennen ein. Der Assistent startet mit drei recht einfachen Grundfunktionen und ist ab sofort mit englischer Sprachunterstützung verfügbar. 15. Februar 2024
Salesforce bringt Plattformarchitektur Hyperforce in die Schweiz Ab Ende November steht die Plattformarchitektur Hyperforce von Salesforce auch hierzulande zur Verfügung. Zu Beginn werden die Sales Cloud und die Service Cloud sowie die Plattform und branchenspezifische Clouds auf Hyperforce erhältlich sein. 8. November 2023
Amazon kündigt souveräne EU-Cloud an AWS plant eine dedizierte Cloud in Europa für Europa. Damit sollen sämtliche europäischen Regularien vollumfänglich erfüllt sein. Zum konkreten Starttermin macht Amazon aber noch keine Angaben. 26. Oktober 2023
Salesforce stellt eigenen KI-Assistenten Einstein vor Jetzt bekommen auch Salesforce-Anwendungen einen Chat-Assistenten. Name: Einstein. Der Copilot soll unter anderem Sales-, Service- und Marketing-Prozesse unterstützen. 13. September 2023
Slack bringt neuen Workflow Builder Mit einer generalüberholten Version des Workflow Builders will Slack die Erstellung automatisierter Arbeitsabläufe ohne Programmierung stark vereinfachen. 11. September 2023
Salesforce integriert KI in alle seine Anwendungen Mit der AI Cloud bringt Salesforce eine neue Suite an Funktionen und generativen KI-Lösungen für alle seine Anwendungen. Mit dabei ist ein Trust Layer, der Bedenken hinsichtlich Datensicherheit und Compliance adressieren soll. 14. Juni 2023
Advertorial Erfolgreiches Zusammenwachsen interdisziplinärer Teams Wie gelingt die erfolgreiche Integration externer Teams, um ein schnelles Time-to-Market zu erreichen?
Advertorial Strategische Integration von Künstlicher Intelligenz Die erfolgreiche Nutzung Künstlicher Intelligenz (KI) ist zwar nicht die oft zitierte Raketenwissenschaft – ein Selbstläufer ist sie allerdings auch nicht: Erst die richtige Herangehensweise sorgt dafür, dass GenAI sich vom singulären Anwendungsfall strategisch im Unternehmen und bis in veränderte Geschäftsmodelle etablieren lassen. Je grösser die Zahl der Einsatzszenarien ist, desto mehr gilt: Die Strategie macht den Unterschied.
Advertorial Wi-Fi 7 setzt neue Massstäbe Dieses Jahr feiert der WLAN-Standard „Wi-Fi“ seinen 25. Geburtstag. In der IT-Zeitrechnung mit ihren kurzen Innovationszyklen dürfte dies gut und gerne 100 Menschenjahren entsprechen. Doch die drahtlose Netzwerktechnologie ist alles andere als in die Jahre gekommen. Im Gegenteil, mit ihrer jüngsten Ausbaustufe präsentiert sie sich in absoluter Bestform.
Advertorial Wie KI das Telefonieren verändert Auch in der Telefonie gewinnen KI-basierte Anwendungen immer mehr an Bedeutung. Wir zeigen, welche Lösungen auf dem Markt sind und welche Vorteile und Herausforderungen sie mit sich bringen.
Advertorial Blick in die Zukunft: KI-Boost durch Quantum? Während KI längst überall angekommen ist, versprechen auch andere Zukunftstechnologien bahnbrechenden Möglichkeiten. Quantencomputing bringt neue Dimensionen in Sachen Rechenleistungen und verspricht, KI auf ein völlig neues Level zu heben. Unternehmen sollten sich bereits jetzt mit den Potenzialen vertraut machen.
Advertorial AWS Summit Zürich 2024 Cloud-Computing-Konferenz am 4. September 2024 in Halle 550 in Zürich: Amazon Web Services (AWS) lädt Sie ein zum AWS Summit Zürich 2024. Treffen Sie auf dieser Technologie-Konferenz auf Cloud-Einsteiger und AWS-Experten, um voneinander zu lernen, sich zu vernetzen und zusammenzuarbeiten.