Anlässlich der Hausveranstaltung Convergence 2013 EMEA hat
Microsoft in Barcelona offiziell die 2013er Version von Dynamics CRM vorgestellt. Der neue Release der Lösung fürs Customer Relationship Management lässt sich sowohl online nutzen als auch lokal installieren und präsentiert sich mit einer rundum erneuerten Benutzeroberfläche. Weiter verfügt Dynamics CRM über nahtlos integrierte Social-Media-Funktionen, womit Anwender sich jederzeit mit Kunden und Kollegen in Verbindung setzten können. Jede Lizenz enthält ausserdem kostenlose Apps, die neben Windows Phone auch für Android und iOS zur Verfügung stehen. Weitere Features betreffen Vorlagen für Anwendungsgebiete wie etwa das Gesundheitswesen oder Non-Profit-Organisationen oder die Integration mit der Office-365-Suite.
An der Veranstaltung wurde ausserdem Dynamics AX 2012 R3 angekündigt, Microsofts ERP-Lösung für Grossunternehmen. Diese verfügt über neue Features für die Bereiche Logistik und Lager und soll voraussichtlich im ersten Quartal nächsten Jahres auf den Markt kommen.
(rd)
