Die drei grossen Schweizer Mobilfunkanbieter
Orange, Sunrise und
Swisscom haben in den letzten Tagen alle ihre Roaming-Gebühren gesenkt. Grund genug für die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) und
Dschungelkompass.ch, die Tarife wieder einmal zu vergleichen. Untersucht wurden die neuen Angebote für die beliebten Feriendestinationen Italien, Thailand, Tunesien und die USA, wobei der Vergleich auf der Annahme basiert, dass das Handy im Ausland wie folgt genutzt wird: Vier Anrufe in die Schweiz (à 2 Minuten), zehn ankommende Anrufe (à 2 Minuten), 15 SMS und 170 MB Daten. Unter diesen Voraussetzungen fährt man in Italien und Tunesien mit Orange am günstigsten, während in Thailand und den USA Swisscom die Nase vorn hat (siehe Grafik).
Was auffällt, ist, dass bei
Orange, aber auch bei
Sunrise, ohne Zusatzabonnement schnell einmal sehr hohen Rechnungen ins Haus flattern. "Heute müssen die Kunden vor einem Auslandaufenthalt jedes Mal daran denken, eine Option zu lösen und sie nachher allenfalls wieder kündigen. Dies ist einfach nicht sehr kundenfreundlich. Wer ins Ausland reist, sollte auch ohne Option von bezahlbaren Tarifen profitieren", meint Oliver Zadori, CEO von Dschungelkompass.ch.
Auch
Comparis.ch gibt den Tipp, dass Orange-Kunden mit den neuen Tarifen vor Reisen ins Ausland unbedingt eine Option buchen sollten, weil ihnen sonst extrem hohe Roaming-Kosten drohen. "Bereits nach zwei kurzen Anrufen mit der Option zahlt diese sich gegenüber dem Standardtarif aus", bilanziert der Online-Vergleichsdienst. Gleichzeitig rät man Kunden darauf zu achten, dass sich die Roaming-Option Monat für Monat automatisch erneuert, wenn man sie nicht kündigt, und dass die Option nicht automatisch für die nächsten 30 Tage, sondern jeweils vom 10. bis zum 9. eines Monats gilt.
Im Tarifvergleich für Europa (Annahme: 10 Anrufe entgegennehmen und 10 Anrufe in die Schweiz mit einer Dauer von im Schnitt zweieinhalb Minuten sowie 40 SMS) schneidet bei Comparis.ch mit 32.50 Franken
Swisscom am besten ab. Bei
Orange sind 35 Franken fällig, je nach Rechnungs- beziehungsweise Reisedatum sogar 40 Franken. Bei
Sunrise werden 36 Franken verrechnet. Wenn man zusätzlich noch 100 MB Daten überträgt, so beläuft sich die Rechnung laut Comparis.ch bei Swisscom auf 50.50, bei Sunrise auf 50.90 und bei Orange im besten Fall auf 53 Franken.
Betrachtet man die reinen Daten-Roaming-Pakete (siehe Grafik), so liegen gemäss dem Comparis-Vergleich je nach Umfang Sunrise oder Swisscom vorne.
(mv)
