Hundert-Dollar-Gutschein für iPhone-Erstkäufer
Appeasement für aufgebrachte iPhone-Kunden: Teilrückerstattung per Einkaufsgutschein.
7. September 2007
Die Ankündigung, das iPhone sei ab sofort 200 Dollar billiger, hat bei den bisherigen Käufern des Apple-Smartphones nicht gerade für Freude gesorgt. Nun will Steve Jobs die wutentbrannten Erstkäufer des doch recht kostspieligen Geräts mit einer Art Teilrückerstattung besänftigen. In einem persönlich abgefassten offenen Brief entschuldigt sich der Apple-CEO nun für das Vorgehen und bietet jedem bisherigen iPhone-Käufer einen Einkaufsgutschein im Wert von hundert US-Dollar an, der in Apples Online-Store oder in den hauseigenen Ladengeschäften eingelöst werden kann.
Dramatische Preissenkungen seien in der Branche zwar durchaus üblich, und er sei sich sicher, dass die Preisreduktion bei iPhone die richtige Entscheidung war, meint Jobs. Es gebe immer Kunden, die kurz vor einer Preissenkung noch teurer eingekauft hätten - und genau dies sei auch bei iPhone so. Apple sehe aber ein, dass man mit den "Early Adopter" pfleglicher umgehen müsse. Die Details zur Gutschein-Aktion will Apple in den nächsten Tagen auf der Website publizieren. (ubi)
Dramatische Preissenkungen seien in der Branche zwar durchaus üblich, und er sei sich sicher, dass die Preisreduktion bei iPhone die richtige Entscheidung war, meint Jobs. Es gebe immer Kunden, die kurz vor einer Preissenkung noch teurer eingekauft hätten - und genau dies sei auch bei iPhone so. Apple sehe aber ein, dass man mit den "Early Adopter" pfleglicher umgehen müsse. Die Details zur Gutschein-Aktion will Apple in den nächsten Tagen auf der Website publizieren. (ubi)
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